这些年做医疗律师,经常有人来咨询我。很多人的第一句话都是,“舒律师,你帮我看看,医院有没有责任?”或者“这个案子能不能赢?”
说实话,我特别理解这种心情。因为家人出了问题,身体受到了损害,大家最想知道的,往往就是这个。
但遗憾的是,绝大多数的医疗纠纷很少能靠一句话就能做出判断。同样是术后感染,原因可能完全不同。同样是病情恶化,背后的法律评价也可能完全不同。
一、为什么很多人会走错路?
我见过很多这样的情况:有人一发现问题,就开始投诉。有人直接去申请鉴定。有人四处咨询,希望尽快得到一个答案。
但后来才发现:病历没有拿全,关键时间点没有梳理,真正的问题在哪里也没有搞清楚。结果是花了很多时间和精力,却始终没有进入问题的核心。
医疗纠纷和其他的很多纠纷都不一样。它不仅涉及法律,还涉及医学。很多问题,靠情绪不能解决,靠猜更不行。
所以,无论在采取什么行动之前,你首先都需要弄清楚:到底发生了什么。
二、我理解的“案件初步评估”
很多人以为,案件评估就是预测能赔多少钱。其实不是,至少在我这里,不是。
我更关注三个问题。
第一,有没有医疗过错的可能。医生该做的检查做了吗?该履行的告知义务履行了吗?诊疗过程是否符合规范?
第二,有没有继续处理的必要。有些纠纷当事人觉得医生有问题,但没有证据;有些纠纷没有什么明显的损害后果,或者损害后果不确定,或者因果关系很难确定;等等。有这些情况,就要慎重了。
第三,最合适的处理路径是什么。如果继续处理,是与医院协商呢,还是找医调委,或者起诉?要不要先做鉴定,做什么鉴定?等等。
这些问题,很重要。
三、为什么要先评估,再行动?
医疗纠纷最大的风险,是处理方向错了。方向错了,后面每一步都可能变成无效投入。
这些年做律师,我越来越认同一句话:看清楚,比急着行动更重要。
评估的意义,不是制造焦虑,更不是诱导维权。评估的意义,是在正式投入时间、精力和经济成本之前,先帮助你建立一个基本判断,知道问题在哪里,知道风险在哪里,知道下一步应该做什么。
最后,再强调一点:医疗纠纷最怕的,不是慢,而是在没有看清楚之前,就匆忙做决定。
如果你正在经历医疗纠纷,不确定医院是否存在责任,或者不知道下一步应该怎么办,不妨先把病历资料和诊疗经过整理出来。
很多问题,只有放到完整的时间线上,才有判断的基础。医疗纠纷案件初步评估,希望帮助你做好这件事。